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Centro de Salud de Paterna del Campo. Archivo |
SegĆŗn ha comunicado el consistorio, el nuevo modelo fomenta la teleasistencia y presenta algunas excepciones sobre la atención presencial. En primer lugar, "los pacientes que contactan para la renovación de recetas, solicitud de informes, lectura de analĆticas o de otras pruebas complementarias…, pueden beneficiarse de la asistencia telefónica". En segundo lugar, el acceso a las citas mĆ©dicas, pediĆ”tricas y en menor medida de enfermerĆa se debe de hacer a travĆ©s de Salud Responde cuyo telĆ©fono es 955 54 50 60. TambiĆ©n a travĆ©s de la aplicación móvil de Salud Responde o a travĆ©s de su pĆ”gina web. En tercer lugar, en caso de que se necesite de servicio urgente, se deberĆ” acudirĆ” al centro de salud en su horario habitual o al punto de urgencias mĆ”s cercano en caso de que suceda fuera del horario de apertura del centro comunicando al personal de admisión que solicita atención urgente. Sobre las consultas que requieran presencialidad, serĆ” el propio profesional mĆ©dico quien le indique al paciente la hora a la que debe de acudir a la consulta.
El Ayuntamiento ha indicado que "en ningĆŗn caso se ha dejado de atender a la población, ni se ha impedido el acceso a los centros de salud. Los profesionales continĆŗan trabajando durante toda su jornada en dar respuesta a la agenda de pacientes citados para cada dĆa". Y ha concluido informado que continĆŗan los trabajos "para mejorar todos aquellos aspectos que estĆ”n generando discrepancias".